万が一の事故の際にはまずは当社の24時間事故受け付けサービス(0120-024-024)までご連絡ください。
当社が責任をもって誠心誠意、スムーズな解決に向けて対応いたします。何卒ご安心ください。
事故が起こった際には焦らず落ち着いて下記のご対応をお願いします。
注意!!
- 相手の方との約束ごとや、過失割合についてのお話(示談)は絶対に行わないでください。
- 代車の打ち合わせは、必ず保険会社を通してください。
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ケガ人を救出し事故車を移動
ケガ人がいる場合は救出し、事故車両を安全な場所に移動してください。
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警察へ事故連絡
警察への事故連絡を行ってください。110番は携帯電話からも掛けられます。
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相手と目撃者を確認する
事故相手の名前、住所、電話番号、ナンバープレートの番号、勤務先と目撃者の連絡先を確認し、事故状況をなるべく記録してください。
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当社または保険会社に連絡
警察の現場調査後、直ちに光パートナーズまたは保険会社までご連絡ください。